打12315举报后后悔了(还用在打电话解释么(可以申请撤诉))
xj 2023-04-14
生活中我们遇到消费纠纷的时候,一般都会选择拨打12315进行投诉举报,可有人刚打完电话就后悔了,那么打12315举报后后悔了到底是怎么回事?跟随小编往下瞧瞧吧。
打12315举报后后悔了1. 害怕被报复
拨打12315举报后,有些商家会故意来找你的麻烦,因为他们不想对自己的生意造成影响,所以有些人打完12315就后悔了,其实我们不用担心这一点,拨打12315的时候,对方会将我们的信息进行保密,不会随意告知他人,这也是一种保护举报人的措施。
2. 内容不被受理
有些人遇到问题的时候,喜欢直接拨打12315,但12315不是所有的事情都受理,像消费者无法证明其权益受到侵害的、调解协议已经达成并执行、不符合国家法律和规章的,这些12315都不会进行受理,此时拨打该号码是没有任何用处的。
3. 问题无法马上解决
有些人拨打12315后悔是因为问题不能马上得到解决,但如果你不拨打的话问题可能一直得不到解决,当我们合法权益受到侵害后,及时拨打12315,工作人员会告知你应该如何做,若自己无法解决,对方还会派人来协商,为受害者提供一定的帮助。
12315怎么取消举报投诉
如果你是拨打12315这个电话进行举报投诉,可以再打电话告诉对方你要取消举报投诉;若通过微信小程序举报投诉,需在生成页面中点击“取消投诉”,这一过程非常简单和方便,其实一般用户投诉的问题都能得到解决,当然前提条件是你说的事情内容都属实。
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