黄山大雪多名游客摔倒，有人头朝下撞上护栏，景区：穿冰爪可正常行走，建议雪化了再来

近日，安徽黄山风景区遇连日降雪，上山的登山步道因积雪而化身“滑梯”。现场视频显示，不少担心摔倒的游客坐在台阶上挪动着下山，而一些站不稳的游客摔倒后则彻底失控，一路沿步道滑下，有的差点滑到步道外，有的互相冲撞，还有的头朝下疾速滑落，狠狠撞上护栏才停下，场面十分惊险。

多名游客滑倒。

【1】黄山景区：山上仍有较厚积雪，建议穿戴冰爪等防雪装备登山

2月24日，九派新闻联系到黄山风景区，一位客服表示，这两天上山的游客不是很多。今天天气已放晴，但山上仍有较厚的积雪，登山步道路面较滑，至于积雪何时会化，得看具体的天气情况。虽然有工作人员在山上清雪，但由于雪时停时下、山上的清理面积较大，会出现工作人员清理得不够及时，游步道的台阶无法清理得十分彻底、仍有些许积雪残余的情况。

其还称，目前云谷索道在检修停运，步行通道也因天气原因临时关闭，具体开放时间需等景区通知，现在还可以从玉屏索道、北大门的太平索道以及玉屏区域的游步道上山。

上述客服补充道，上山的游步道以及山上的平路都是要穿防滑冰爪鞋套的，穿了之后不会滑，也不容易摔倒，可以正常行走。也正是由于穿戴冰爪等防雪装备可以正常登山才不封山，能够满足一些想要欣赏雪景的游客。

“每个人都有安全意识，有的人可能个人感觉自己不需要穿冰爪，我们也没办法强制要求，只能根据自己的意愿自行选择，不过一旦有游客来电咨询，我们都会建议他们穿冰爪。如果有游客因积雪下山遇困，可拨打救援电话，让工作人员带领下山。”她说。

该客服表示，为了大家的人身安全考虑，建议打算在这两天上山的游客暂缓行程，待雪化了、选择后续天气较好的日子再来。不了解山上具体情况的游客，也可以关注黄山景区的官方视频账号，通过直播观看山上的实时景色和雪情。

环卫清扫路面积雪。

【2】景区管委会园林局：已修剪景区树木，树上的积雪基本掉了

而后，黄山风景区管委会园林局一位工作人员告诉九派新闻，降雪前园林局已提前对景区内的树木进行了修理，特别是游步道两侧树木的枝丫，以减轻它的重量，因此未出现树木折枝受损或影响游客登山的情况。

“现在下的是春雪，下了之后马上就化了，不像冬雪一样会结冰，今天出了大太阳，山上已经没再下雪了，现在树上的积雪也基本上掉完了，雪也都快化了。”他说。

九派新闻注意到，23日傍晚，黄山风景区管委会公告称，2月16日至22日，黄山风景区出现连续降雪天气，期间累计降雪37.6毫米。23日景区天气以多云为主，据最新天气预报，景区今日夜里到明日白天气温下降幅度较大，部分高海拔游步道结冰情况可能较重。

为确保旅游安全，决定即时起临时关闭云谷寺至白鹅岭游步道，继续关闭北大门松谷庵至清凉台游步道，其他区域正常开放，并将根据实际情况及时调整优化管理措施。敬请广大游客朋友合理安排行程，采取防滑保暖措施，配合景区现场管理，共同做好安全防范。

此前22日晚，“中国黄山”官方微信公众号还发布情况通报称，19日14时59分，黄山风景区公安局接警称：有游客在黄山风景区旅游时失联。接报后，景区立即启动应急处置机制，组织公安、综治、消防、园林、环卫、蓝天救援队等多支力量，努力克服连日降雪、山势陡峭等不利因素，采取多种措施全力搜寻。目前，搜寻工作仍在进行中，后续情况适时发布。

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